できるだけ大きなことから検討を始めましょう。

予算であれば500万円単位くらい、広さなら10坪単位くらい、敷地が決まっているならその土地に家が建つのかたたないのか、土地選びなら希望校区程度。
この程度の絞り込みでも、無数にある家を手に入れる手段のうち、２割程度には絞り込めるでしょう。
ご本人に取って当たり前のことになるかもしれませんが、家族での共通認識を確認しておくだけで、その次の行動の効率や精度が大きく変わります。